Legfontosabb feladata a vásárlók szakszerű és korszerű kiszolgálása, a kínált áru megfelelő ismeretében. Az eladó részt vesz az áru megrendelésében, megfelelő tárolási helyének, kezelésének, minőségmegóvásának kialakításában, az áruk feltöltésében, valamint a vevők tájékoztatásában, a reklamációk elintézésében és az egyéb bolti teendőkben. A ruházati eladó az áruforgalom lebonyolítása, valamint a kereskedelmi egység szabályszerű működtetése mellett tájékozódik a divatról. Felkészül a szezonváltásokra. A ruházati áruk jellemzőinek figyelembevételével mennyiségileg és minőségileg átveszi az árut. Külső/belső dekorációt készít/készíttet az aktualitásnak megfelelően. Tisztán tartja a kirakatot, ügyel a kirakati fakulásra. Ügyel a kirakati áruk aktuális fogyasztói árának feltüntetésére. Ellenőrzi a kirakatkönyvbe beírt árukat (kód megnevezés, mennyiség, ár). Előkészíti és lebonyolítja a reklámakciókat (árubemutatók, alkalomhoz kötött akciók, termékajándékok). Gondoskodik a szezonnak, aktuális divatnak megfelelő ruhaféleségek kihelyezéséről, az árak feltüntetéséről, az árjelzés ellenőrzéséről. Tájékoztatja a vevőt a használati, kezelési jellemzőkről. Próbánál segít a megfelelő méret, szín és fazon kiválasztásában. Ellenőrzi a próbafülkéket. Katalógus alapján terméket ajánl. Előjegyzést vesz fel. Leméri a ruházati textilárut. Intézi az áruhitelt. Méretre igazíttat (konfekció áruk). Méret után varrat. Házhoz szállíttat. Díszcsomagot készít. Árut bizományi értékesítésre átad, átvesz. Vezeti a bizományi készletek nyilvántartását, elszámolását.
Kinek ajánljuk?

Nincs még szakmád? Csak általános iskolai végzettséged van? Szükséged van egy végzettségre, mellyel szinte garantált az elhelyezkedés? Akkor Neked való a Ruházati eladó szakma. A választott szakiránynak megfelelő profilú üzletben lehetsz eladó, de elvégzésével jogosultságot szerzel további tanulmányok folytatására is. Továbbtanulhatsz például a kereskedő boltvezető tanfolyamon is. Soha nem késő, hogy szakmát szerezz!

Mit tanulunk?

Áruforgalmi modul:

• Az áruforgalom lebonyolítása - beszerzéstől az értékesítésig minden, ami az áruforgalommal kapcsolatos tudnivaló
• Előkészíti a raktárat/árumozgató eszközöket az áru fogadására, előkészíti a visszaszállítandó göngyöleget és a visszárut
• Átveszi mennyiségileg és minőségileg az árut/göngyöleget/berendezést/eszközt, elvégzi a hibás teljesítésből adódó teendőket
• Ellenőrzi az áruhoz előírás szerint csatolandó dokumentumok meglétét, szabályszerűségüket
• Készletre veszi az árut
• Az áru jellegének/előírásoknak megfelelően gondoskodik az áru minőségének és a mennyiségének megóvásáról
• Leltárt készít/közreműködik a leltározásban
• Előkészíti az árut értékesítésre, és folyamatosan gondoskodik az áru szakmai szabályok/arculat szerinti kihelyezéséről, az árak feltüntetéséről, az árjelzés ellenőrzéséről
• Fogadja a vevőt, és megismeri a vevő igényeit
• Bemutatja az árut a vevőnek, és tájékoztatja az áruval kapcsolatos szolgáltatásokról
• Áruajánlással segíti a vevőt a vásárlási döntésben
• Elszámolja az ellenértéket, kezeli a pénztárgépet, számlát készít
• Készpénzzel és készpénzkímélő módon fizettet
• Átadja az árut a vevőnek, a vevő igényétől, az arculati jellemzőktől és az áru jellegétől függően becsomagolja az árut
• Intézi a fogyasztói reklamációkat

A kereskedelmi egység szabályszerű működtetése modul:

• Betartja/betartatja a baleset-, munka-, tűzvédelmi, környezetvédelmi és minőségirányítási szabályokat, higiéniai előírásokat
• Betartja/betartatja a pénzelszámolási/pénzkezelési szabályokat
• Betartja/betartatja a munkajogi szabályokat és a fogyasztói érdekvédelem előírásait
• Eleget tesz az adatszolgáltatási és nyilvántartási kötelezettségeinek
• Felveszi a szükséges jegyzőkönyveket és üzleti leveleket ír
• Nyitja, zárja és üzemelteti az üzletet/telephelyet/szalont a biztonsági és vagyonvédelmi előírásoknak megfelelően

Ruházati áruismeret modul:

• Ruházati szakárusimeret,
• A bőráruk alapanyagai,
• A természetes, állati és mesterséges szálasanyagok jellemzői,
• A szintetikus szálak eredete, feldolgozása,
• A bőráruk, a természetes bőrök, a műbőrök,
• A szálasanyagok feldolgozott állapota,
• A fonalak és cérnák jellemzői,
• A kötés-szövés alapfogalmai és eszközei,
• A textíliák kikészítése és színezése,
• A méteráruk, a rövidáruk és a kötés-hurkolás jellemzői,
• A textilanyagokból előállított készáruk,
• A bőráruk és szőrmeáruk osztályozása és jellemzői,
• A lakástextíliák, a konfekcióáruk és a kötöttáruk választéka.

A szakmai záróvizsga 2 szóbeli és a gyakorlati vizsga teljesítéséből áll.
Szóbeli vizsgán számonkért modulok:
Kötelező alapmodulok:

1. 0004-06 Az áruforgalom lebonyolítása (szóbeli vizsga)

Az áruk átvételének, elhelyezésének, nyilvántartásba vételének, tárolásának, értékesítésének menete, eljárásai, szabályai.

2. 0005-06 A kereskedelmi egység szabályszerű működtetése (szóbeli vizsga)

A kereskedelmi egységek működésére vonatkozó jogszabályi előírások ismertetése és értelmezése, a kereskedelmi gyakorlatban való alkalmazása.

A gyakorlati vizsgán számonkérhető modulok:

1. 0008-06 Ruházati termékek forgalmazása (gyakorlati vizsga)

A ruházati áruk, textíliák jellemzőire, valamint forgalmazására vonatkozó ismeretek alkalmazásával a vevő tájékoztatása, kiszolgálása magyar és idegen nyelven